MAR DEL PLATA

150 AÑOS

Miércoles 06 de Diciembre de 2017 - 12:00 hs

Previendo la creciente demanda de urgencias de la temporada de verano que se aproxima, SAME Provincia realizó una jornada de capacitación para radio operadores de municipios de la costa.

SAME Provincia capacita a radio operadores en el CEMA

El rol del radio operador es clave para el buen funcionamiento del sistema de emergencias. Es de alguna forma, quien regula el sistema, interpreta la información del pedido y lo categoriza, y asigna un móvil si se ajusta a los criterios de urgencia o emergencia.

SAME Provincia capacita a radio operadores en el CEMA

Previendo la creciente demanda de urgencias de la temporada de verano que se aproxima, SAME Provincia realizó una jornada de capacitación para radio operadores de municipios de la costa.

El rol del radio operador es clave para el buen funcionamiento del sistema de emergencias. Es de alguna forma, quien regula el sistema, interpreta la información del pedido y lo categoriza, y asigna un móvil si se ajusta a los criterios de urgencia o emergencia.
Además, es la voz y oídos del sistema de emergencias de salud: atiende la llamada del vecino angustiado o preocupado, brindándole contención.

“La persona que llama está esperando que el sistema le brinde una solución. Esa voz que escuchan del otro lado de la línea para ellos representa al sistema. Nuestro trabajo es la comunicación”, comenta Gustavo Taylor, instructor de SAME Provincia.

La agenda de temas incluyó charlas sobre comunicación, gestión de llamadas, el rol de servicio radio operador, manejo de situaciones conflictivas, interrogatorio dirigido, categorización de urgencias de acuerdo al método triage, e incidentes con víctimas múltiples.
También se realizó un práctico de RCP.

A la jornada, que se llevó a cabo en el Centro de Especialidades Médicas de Ambulatorias (CEMA) en Mar del Plata, asistieron 50 radio operadores de General Pueyrredón, Pinamar, Miramar, Marchiquita, Madariaga y Tandil, municipios que han implementado el SAME Provincia este año.

Se hicieron presentes los Secretarios de Salud de General Pueyrrredon y Pinarmar, los Dres. Gustavo Blanco y Jorge Benitez, respectivamente, quienes destacaron la importancia de esta actividad.

 

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