Noticias - Defensa del Consumidor
Martes 15 de Enero de 2019 - 13:30 hs
En Boulevard Marítimo Patricio Peralta Ramos 2270
Ya funciona la Oficina Municipal de Atención al Consumidor Turista
Se trata de una iniciativa llevada adelante por la Dirección General de Protección al Consumidor Local, dependiente de la Secretaria de Gobierno, donde se trabaja mancomunadamente con el EMTUR y los empresarios de la ciudad a fin de resolver los reclamos de los turistas.
Desde el jueves 10 de enero se encuentra abierta la Oficina Municipal de Atención al Consumidor Turista (OMIC Tur), una iniciativa llevada adelante por la Dirección General de Protección al Consumidor local, dependiente de la Secretaría de Gobierno de este Municipio.
La OMIC Tur, bien vale recordarlo, tiene sus inicios desde el mes de diciembre de 2004. Desde allí, todas las temporadas de verano se trabaja de forma mancomunada con el Ente Municipal de Turismo y con los empresarios de la ciudad dedicados a la temática a fin de resolver de forma pronta y adecuada los reclamos de los turistas.
Con años de trabajo la novel figura ganó carta de ciudadanía, incluso obteniendo el premio a la “Innovación en la Gestión Pública 2006” del Senado de la Provincia de Buenos Aires. Este reconocimiento provincial, la posiciona como un ejemplo a seguir por otras reparticiones públicas del país, atento que ha sido incorporado al banco de ideas y modelos de la Subsecretaría de Gestión Pública.
En este sentido, Veronica Tambascia expresó que “hoy estamos convencidos del valor agregado que la OMIC Tur le brinda a todos aquellos que visiten Mar del Plata en la próxima temporada. Renovamos así nuestra misión de proveer un servicio de prevención informativa a los consumidores que se encuentren de vacaciones en nuestra ciudad, como así también de resolución de los conflictos que se susciten aquí como consecuencia de distintas clases de relaciones de consumo”.
Este año la atención de la OMIC Tur tiene los siguientes horarios y sedes de atención al público:
- Lunes a Viernes: de 10 a 13 hs y de 15 a 18 en el Centro de Información Turística del EMTUR ubicado en Boulevard Marítimo Patricio Peralta Ramos 2270, Local 51, Rambla, Edificio Casino.
- Sábados y Domingos: de 10 a 12 hs., en el Centro de Información Turística del EMTUR ubicado en Boulevard Marítimo Patricio Peralta Ramos 2270, Local 51, Rambla, Edificio Casino.
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